Política de Frete — Neves Story A Neves Story trabalha com produtos de moda feminina e acessórios, e as condições de envio podem variar de acordo com o produto e com as condições logísticas disponíveis. Prazo de entrega O prazo estimado de entrega será informado na página do produto e/ou durante o processo de compra. O prazo começa a ser contado conforme as condições apresentadas no momento da compra e após a confirmação do pagamento. Rastreamento Quando houver código de rastreamento disponível, ele poderá ser disponibilizado ao cliente pelos canais utilizados pela Neves Story. O prazo para atualização das informações de rastreamento pode variar conforme a transportadora ou serviço postal responsável. Frete As condições de frete serão informadas no momento da compra. Quando houver uma oferta de frete grátis, ela será válida de acordo com as condições especificadas na respectiva oferta ou página do produto. Atrasos Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, serviços postais, questões logísticas ou outras situações externas serão acompanhados pela Neves Story junto aos responsáveis pelo transporte. Caso ocorra qualquer problema relacionado à entrega, o cliente poderá entrar em contato conosco. E-mail: [email protected] WhatsApp: (31) 99326-3859Política de Frete — Neves Story A Neves Story trabalha com produtos de moda feminina e acessórios, e as condições de envio podem variar de acordo com o produto e com as condições logísticas disponíveis. Prazo de entrega O prazo estimado de entrega será informado na página do produto e/ou durante o processo de compra. O prazo começa a ser contado conforme as condições apresentadas no momento da compra e após a confirmação do pagamento. Rastreamento Quando houver código de rastreamento disponível, ele poderá ser disponibilizado ao cliente pelos canais utilizados pela Neves Story. O prazo para atualização das informações de rastreamento pode variar conforme a transportadora ou serviço postal responsável. Frete As condições de frete serão informadas no momento da compra. Quando houver uma oferta de frete grátis, ela será válida de acordo com as condições especificadas na respectiva oferta ou página do produto. Atrasos Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, serviços postais, questões logísticas ou outras situações externas serão acompanhados pela Neves Story junto aos responsáveis pelo transporte. Caso ocorra qualquer problema relacionado à entrega, o cliente poderá entrar em contato conosco. E-mail: [email protected] WhatsApp: (31) 99326-3859
